蕪湖市工業(yè)和信息化局堅持線上線下相結(jié)合，公開與服務(wù)相結(jié)合，扎實推進(jìn)全過程涉企信息公開，探索建立健全政企常態(tài)化溝通交流機制，擦亮“蕪湖服務(wù)”品牌，進(jìn)一步提升企業(yè)獲得感。

一、強化政策宣貫，打通服務(wù)企業(yè)“最后一公里”

為幫助企業(yè)更好了解政策、享受政策紅利，強化惠企政策落實落地，印發(fā)《蕪湖市“益企賦能”服務(wù)企業(yè)行動方案》《蕪湖市企業(yè)經(jīng)營管理人才培訓(xùn)工作管理辦法》并制定2025年企業(yè)經(jīng)營管理人才培訓(xùn)計劃等，堅持線上線下同時發(fā)力。線上常態(tài)化發(fā)布重要會議、重要活動、涉企重大政策信息等，2024年以來，發(fā)布本級涉企政策圖解4篇，收集發(fā)布上級涉企政策60余篇，政策解讀30余篇。線下多頻次、常態(tài)化開展政策宣貫并協(xié)調(diào)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、項目建設(shè)中遇到的問題。企服中心聯(lián)合各服務(wù)機構(gòu)舉辦“易企網(wǎng)+”系列活動16期，896人參與。

二、講好企業(yè)故事，展示蕪湖企業(yè)發(fā)展成效

依托門戶網(wǎng)站和政務(wù)新媒體，同步創(chuàng)建“三首產(chǎn)品館”、企業(yè)動態(tài)等專欄，定期更新和展示蕪湖市在“三首”領(lǐng)域的優(yōu)秀企業(yè)和產(chǎn)品，征集發(fā)布踐行“百分之一工作法”成效、服務(wù)企業(yè)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域優(yōu)秀視頻案例等。2023年以來共發(fā)布“三首產(chǎn)品館”專欄信息176期，共評選展播服務(wù)企業(yè)優(yōu)秀案例視頻10個，征集發(fā)布數(shù)字化轉(zhuǎn)型典型案例和解決方案短視頻24個，通過生動的視頻形式，展示蕪湖企業(yè)在發(fā)展過程中的亮點特色。

三、落實企業(yè)訴求“掛號制”，打造全方位為企服務(wù)生態(tài)圈

為更好傾聽企業(yè)聲音，及時響應(yīng)企業(yè)訴求，公開發(fā)布《蕪湖市企業(yè)訴求“掛號制”窗口信息和流程圖》，推進(jìn)“企呼政應(yīng)、接訴即辦”工作，并持續(xù)暢通“暢聊早餐會”“企業(yè)家接待日”“民營企業(yè)家懇談會”、企業(yè)服務(wù)聯(lián)席會議、企業(yè)服務(wù)中心、省“創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境為企服務(wù)平臺”等為企服務(wù)通道，打造全方位為企服務(wù)生態(tài)圈。截至目前，舉辦暢聊早餐會130場、累計邀請818位企業(yè)家參與，辦結(jié)涉企事項605件；舉辦企業(yè)家接待日公開辦公活動13期，辦結(jié)288個涉企問題；召開聯(lián)席會議60次，解決企業(yè)反映的問題343個。

蕪湖市工業(yè)和信息化局將不斷提升信息發(fā)布、解讀政策、回應(yīng)關(guān)切的能力，發(fā)揮好政務(wù)網(wǎng)站和新媒體宣傳政策、展示成就、凝聚共識作用，全力打造一流營商環(huán)境，推動蕪湖市工業(yè)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。